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Hinzufügen von Knowledge-Artikeln zur Site mithilfe von Themen

Hinweis

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Lernen Sie auf Deutsch? In diesem Badge ist für die praktischen Trailhead-Aufgaben Englisch als Bearbeitungssprache festgelegt. Übersetzungen werden zur Referenz in Klammern angegeben. Vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihrem Trailhead-Playground (1) das Gebietsschema auf USA und (2) die Sprache auf Englisch festgelegt haben. (3) Verwenden Sie zum Kopieren und Einfügen nur die englischen Werte. Die zugehörigen Anweisungen finden Sie hier.

Im Badge Trailhead in Ihrer Sprache erfahren Sie, wie Sie die übersetzte Trailhead-Umgebung nutzen.

Festlegen von Navigationsthemen

Sie haben Themen zuvor in diesem Projekt aktiviert. Richten Sie nun drei Themen ein, die Category 1 Biking als Topthemen für seine Site ausgewählt hat: Social Groups (Soziale Gruppen), New Products (Neue Produkte) und Customer Support (Kundensupport). Hierfür wechseln Sie zu "Experience Workspaces (Erfahrungsarbeitsumgebungen)".

  1. Klicken Sie auf das Setup-ZahnradSetup-Symbol und wählen Sie Service Setup (Service-Setup) aus.
  2. Geben Sie in "Quick Find (Schnellsuche)" All Sites (Alle Sites) ein und wählen Sie dann All Sites (Alle Sites) aus.
  3. Klicken Sie neben "Category 1 Biking" auf Workspaces (Arbeitsumgebungen).
  4. Wählen Sie die Kachel Content Management (Inhaltsverwaltung) aus.
    My Workspaces (Meine Arbeitsumgebungen)
  5. Klicken Sie auf Topics (Themen).
  6. Wählen Sie Navigational Topics (Navigationsthemen) aus.
  7. Geben Sie in "Enter a navigational topic (Navigationsthema eingeben)" Customer Support (Kundensupport) ein und klicken Sie auf + Add (Hinzufügen).
  8. Geben Sie in "Enter a navigational topic (Navigationsthema eingeben)" Social Groups (Soziale Gruppen) ein und klicken Sie auf + Add (Hinzufügen).
  9. Geben Sie in "Enter a navigational topic (Navigationsthema eingeben)" New Products (Neue Produkte) ein und klicken Sie auf + Add (Hinzufügen).
  10. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Legen Sie diese Themen nun als "Featured (Vorgestellt)" für Ihre Site fest.

  1. Wählen Sie Featured Topics (Vorgestellte Themen) aus.
  2. Klicken Sie in das Feld Select a topic (Thema auswählen) und wählen Sie Customer Support (Kundensupport) aus.
  3. Klicken Sie auf + Add (Hinzufügen).
  4. Klicken Sie in das Feld Select a topic (Thema auswählen) und wählen Sie Social Groups (Soziale Gruppen) aus.
  5. Klicken Sie auf + Add (Hinzufügen).
  6. Klicken Sie in das Feld Select a topic (Thema auswählen) und wählen Sie New Products (Neue Produkte) aus.
  7. Klicken Sie auf + Add (Hinzufügen).
  8. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Hinzufügen von Themen zu Artikeln

Verknüpfen Sie diese Themen schließlich mit den Artikeln, die Sie zuvor im Projekt erstellt haben.

  1. Wählen Sie Article Management (Artikelverwaltung) aus.
  2. Klicken Sie neben "When will my bike arrive? (Wann wird mein Rad geliefert?)" auf das Stiftsymbol Stiftsymbol.
  3. Beginnen Sie in "Add Topic (Thema hinzufügen)" mit der Eingabe von Customer und wählen Sie dann Customer Support (Kundensupport) aus.
  4. Klicken Sie auf Save (Speichern).
  5. Klicken Sie neben "How can I find local bike groups? (Wie kann ich Fahrradgruppen in meiner Nähe finden?)" auf das Stiftsymbol Stiftsymbol.
  6. Beginnen Sie in "Add Topic (Thema hinzufügen)" mit der Eingabe von Social und wählen Sie dann Social Groups (Soziale Gruppen) aus.
  7. Klicken Sie auf Save (Speichern).
  8. Klicken Sie neben "When is the T-800 coming out? (Wann kommt das T-800 heraus?)" auf das Stiftsymbol Stiftsymbol.
  9. Beginnen Sie in "Add Topic (Thema hinzufügen)" mit der Eingabe von New (Neu) und wählen Sie dann New Products (Neue Produkte) aus.
  10. Klicken Sie auf Save (Speichern).

Hinweis: Um auf die zu Ihrer Website gehörigen Artikel zuzugreifen, besuchen Sie Workspaces (Arbeitsumgebungen) > Kachel Content Management (Inhaltsverwaltung) > RegisterkarteTopics (Themen) > Article Management (Artikelverwaltung)

Ihre Site für Category 1 Biking kommt in die Gänge. Jetzt ist es an der Zeit, noch einen Gang höher zu schalten und im nächsten Schritt Komponenten und Branding hinzuzufügen.

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