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트레일

Lightning Experience용 CRM 기초 학습

Salesforce를 이해하고 기본 CRM 기능을 탐색, 사용자 정의 및 관리하는 방법을 알아보세요.

시작
+5,900포인트
초급
영업 담당자
~5시간 25분

습득하게 될 스킬

해당 트레일을 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기

제품

+5,900포인트
초급
영업 담당자
~5시간 25분
+700포인트
모듈

Salesforce CRM

CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어를 사용하여 비즈니스 성장을 도모하는 방법을 알아보세요.

~50분
+600포인트
모듈

계정 및 연락처

Salesforce에서 계정과 연락처가 작동하는 방식을 살펴보세요.

~30분
+1,200포인트
모듈

리드 및 기회

Salesforce에서 리드와 기회를 포함하는 영업 프로세스를 강화하는 방법을 알아보세요.

~1시간 10분
+2,100포인트
모듈

Lightning Experience용 보고서 및 대시보드

Lightning Experience를 사용하여 실시간으로 주요 비즈니스 메트릭을 시각화하세요.

~1시간 50분
+1,300포인트
모듈

Lightning Experience용 Chatter 관리

Lightning Experience의 Chatter 관리자로 시작하세요.

~1시간 5분
~5시간 25분