Crear y personalizar vistas de lista
Objetivos de aprendizaje
- Crear vistas de lista personalizadas.
- Crear un gráfico de vistas de lista personalizadas.
- Modificar y ordenar vistas de lista.
Crear vistas de lista
Dado que los usuarios no necesitan un administrador para crear vistas de lista, Maria va a tomarse un café y nos pondremos en el papel de una de sus compañeras de trabajo, Erin Donaghue. Erin es una nueva representante de ventas en Ursa Major Solar, que se centra en los clientes de canal de Estados Unidos. Quiere configurar una vista de lista personalizada para poder ver únicamente esos tipos de cuentas. Allá vamos.
- En el Iniciador de aplicación, encuentre y seleccione la aplicación Sales (Ventas) y seleccione la ficha Accounts (Cuentas).
- Desde los controles de vista de lista (), seleccione New (Nueva).
- Asigne el nombre
Channel Customers
(Clientes de canal) a la lista. - Seleccione All users can see this list view (Todos los usuarios pueden ver esta vista de lista).
- Haga clic en Save (Guardar).
Hasta ahora, la vista de lista muestra todas las cuentas de Maria, sin que importe su tipo o ubicación. Del mismo modo, el panel Filters (Filtros) está ahora disponible.
Vamos a definir algunos filtros. En primer lugar, Erin solo quiere ver clientes de canal. - Haga clic en Add Filter (Agregar filtro).
- Desde el menú desplegable Field (Campo), seleccione Type (Tipo).
- Seleccione el operador es igual a.
- Para Value (Valor), seleccione Customer - Channel (Cliente - Canal) y, a continuación, haga clic en Done (Listo) y en Save (Guardar).
¡Excelente! La lista se ha acortado a los clientes de canal únicamente. Pero digamos que Erin no solo quiere ver clientes de canal, también quiere que sean solo los de la Costa Oeste de Estados Unidos. - Agregue otro filtro donde Billing State/Province (Estado/provincia de facturación) sea WA,OR,CA.
Parece que la lista se ha reducido a unos cuantos elementos. Ya sabe a qué nos referimos. La nueva vista aparece en la lista desplegable de la vista de lista para que pueda tener acceso a ella posteriormente.
Para contraer y ampliar el panel de filtros, haga clic en . Para cambiar los usuarios que pueden ver la vista de lista, haga clic en y seleccione Sharing Settings (Configuración de colaboración).
Personalizar una vista de lista
Ha creado una vista de lista personalizada y ha agregado filtros, pero aún hay más cosas que puede hacer. Erin no quiere ver ciertas columnas y desea agregar otras. Comencemos aquí.
- Desde los controles de la vista de lista (), seleccione Select Fields to Display (Seleccionar campos para mostrar).
- Traslade Account Site (Sitio de cuenta), Account Owner Alias (Alias de propietario de cuenta) y Phone (Teléfono) fuera del área Visible Fields (Campos visibles) y agregue en su lugar Industry and Customer Priority (Sector y Prioridad del cliente).
- Haga clic en Save (Guardar).
¿Ve la flecha pequeña en el encabezado de la columna Account Name (Nombre de la cuenta)? Eso indica en qué dirección se ordena el contenido de esa columna. Haga clic en el encabezado para ordenar esa columna. La flecha indica el modo de ordenación de la lista: desde el primer registro de la columna () (alfanuméricamente) o desde el último ().
Crear un gráfico de vista de lista
Los gráficos de vistas de lista le permiten visualizar los datos de sus vistas de lista. Erin quiere ver qué cuentas representan el mayor valor de las oportunidades en curso generales, de modo que va a agregar un gráfico a la vista de lista All Opportunities (Todas las oportunidades). Sigámosla.
- En la aplicación Sales (Ventas), haga clic en la ficha Opportunities (Oportunidades).
- Utilice el menú desplegable () para seleccionar la vista de lista All Opportunities (Todas las oportunidades).
- Haga clic en .
- En el panel Charts (Gráficos) que aparece, haga clic en y seleccione New Chart (Nuevo gráfico).
- Asigne un nombre al gráfico
Pipeline Total Value
(Valor total de oportunidades en curso) y asígnele estos parámetros.- Tipo de gráfico: Donut Chart (Gráfico de anillos)
- Tipo de agregación: Sum (Suma)
- Campo agregado: Amount (Importe)
- Campo de agrupación: Account Name (Nombre de la cuenta)
El tipo de agregación especifica cómo se calcularon los datos del campo: mediante suma, conteo o media. El campo de agregación especifica el tipo de datos para calcular. El campo de agrupación etiqueta los segmentos del gráfico.
- Haga clic en Save (Guardar).
Recursos
- Ayuda de Salesforce: Crear o clonar una vista de lista en Lightning Experience
- Ayuda de Salesforce: Editar filtros de vista de lista en Lightning Experience
- Ayuda de Salesforce: Crear un gráfico de vista de lista en Lightning Experience
- Ayuda de Salesforce: Actualizar registros en línea a partir de una vista de lista en Lightning Experience