Skip to main content

Projekt

Set Up the Service Console

Create a customized app to help support agents efficiently manage cases.

+400 Punkte

Anfänger

Servicespezialist

~ 1 Stunde

Produkte

Service Cloud

+400 Punkte

Anfänger

Servicespezialist

~ 1 Stunde

Set Up the Lightning Service Console

~ 15 Minuten

Customize Your Lightning Service Console Pages

~ 15 Minuten

Add the Softphone Utility to Your App

~ 15 Minuten

Set Up Web Chats for Your Console

~ 15 Minuten

~ 1 Stunde

Im folgenden Trail verfügbar

Näheres zu Service Cloud für Salesforce-Administratoren